Una domanda su un bonus, su una condizione poco chiara o sul tuo conto? Il team di Spinanga legge ogni messaggio che arriva tramite spinangabonuses.com. La maggior parte delle richieste riceve risposta in giornata, e per le questioni urgenti la live chat resta la via più rapida.
I tuoi canali
- Live chat: disponibile 24 ore su 24, la via più veloce per le domande urgenti
- E-mail: [email protected] per richieste più articolate
- Conto: le domande su depositi e prelievi vanno gestite dall’area personale presso l’operatore
Il supporto in italiano risponde alle e-mail di norma in giornata. Quando i messaggi sono più del solito può servire qualche ora in più, ma nessuna richiesta resta senza risposta. Per tutto ciò che richiede una soluzione immediata, la live chat è il canale giusto.
Con cosa possiamo aiutarti
Rispondiamo volentieri a domande sui bonus, sulle condizioni pubblicate e sul funzionamento del conto. Le richieste su depositi e prelievi hanno la priorità, e le trattiamo dall’area personale collegata al conto. Per le questioni legate al gioco in sé rimandiamo alla pagina sul gioco responsabile.
Non forniamo consulenza legale o fiscale e non stabiliamo se, nel tuo caso, giocare sia consentito. La verifica della tua posizione secondo la legge italiana resta una tua responsabilità. Per il resto, qualsiasi dubbio sul sito o sulle promozioni è benvenuto.
Prima di scriverci
Scrivi dall’indirizzo e-mail che hai registrato, così la verifica è più rapida. Non comunicare mai la password o i dati di pagamento completi, né via e-mail né in chat, perché non li chiediamo mai. Più il messaggio è preciso, più la risposta sarà rapida e mirata.
Il nostro indirizzo
Via Nazionale 589, 84015 Nocera Superiore SA, Italia. Si tratta di un recapito per la corrispondenza, senza sportello aperto al pubblico, quindi eventuali visite vanno concordate prima via e-mail.
Modulo di contatto
Per gioco responsabile e autoesclusione trovi i riferimenti sulla pagina dedicata. Il servizio è riservato ai maggiori di 18 anni.
